約束理論與業績的持續改善
每個公司擁有的資源都是(shì)有限的.而市場對這種産品的需求也有限。這些局限就稱爲約束條件。約束理論認爲,任何組織的業績都受到各種約束條件的限制。于是(shì),約束理論發展出一種管理約束條件的特殊方法,以促進持續改善目标的實現(xiàn)。按照約束理論,組織要改進業績,必須了解它面臨的各種約束條件,從而在短期内利用這些約束條件,從長期角度,則要找到克服這些約束條件的方法。
基本概念
約束理論重點從三個方面考察企業組織的業績:完工效益、存貨和營業費(fèi)用。
完工效益是(shì)企業組織通過銷售來賺錢的速率:從經營方面看,完工效益是(shì)銷售收與諸如材料、動力等單位基準變動成本之間的差異。直接人工主要被看作是(shì)固定性單位基準費(fèi)用,因而通常不包含在上述定義中。按照這種理解,完工效益與貢獻毛益有關。
存貨是(shì)企業組織在将原材料轉化成完工效益的過程中投入的全部資金。
營業費(fèi)用則是(shì)企業組織在将存貨轉化成完工效益的過程中投入的所有資金。
以上述三種業績計量指标爲基礎,管理的目标是(shì)提高完工效益、存貨數量最小化以降低營業費(fèi)用等。
管理目标的實現(xiàn),即完工效益提高、存貨數量最小化以及營業費(fèi)用降低,将影響到三個财務業績指标:淨收益和投資報酬率将得到提高,現(xiàn)金流量将增加。在傳統理念中,完工效益的提高和營業費(fèi)用的降低是(shì)改善這三個财務業績指标的關鍵,備受重視。而存貨數量最小化的作用則沒有得到應有的重視。
與傳統理念不同.約束理論把存貨管理置于效爲重要的地位。約束理論認爲,存貨水平下(xià)降,可以降低存貨的持有成本,進而節約經營費(fèi)用。增加企業淨收益:約束理論還認爲,通過比較低的價格出售更好的産品、對顧客需求作出快速反應以及将存貨保持在較低水平上等措施,可以幫助企業形成競争優勢。具體來講、有以下(xià)幾個方面。
(一)更好的産品
産品更好意味着質量更高、同時企業有能力改進産品.并将這些改進後的産品迅速投放(fàng)市場。産品改進是(shì)一個關鍵的競争因素,新産品或改進後的産品應争取在競争者能提供具有相(xiàng)似性能的産品之前,迅速地投放(fàng)并占有市場。保持低水平的存貨,就能更迅速地引入新産品,因爲在引入新産品之前.需要處置或出售的舊(jiù)産品(庫存産品或加工過程中的在産品)較少。
(二)較低的價格
企業要保持較高的存貨水平就需要較大的生産能力,在設備和場地上投入較多的資金,而且還需要一定的提前期。在生産能力一定的情況下(xià),企業往往需要加班加點才能保證較高的存貨水平。加班加點會提高營業費(fèi)用,降低盈利能力。反之,存貨水平低,就能降低持有成本、單位投資成本以及諸如加班費(fèi)、特殊裝運費(fèi)用等營業費(fèi)用。投資額和營業成本的降低,可以提高單位産品的貢獻毛益,從而使定價決策更有彈性和競争力。
(三)提高反應性
及時交貨,是(shì)一種重要的競争手段。及時交貨與公司預測生産和交貨所需時間的能力有關。如果公司的存貨水平高于競争者,那麽公司的生産提前期将比行業的預計水平長。而且,在存貨水平較高的情況下(xià),很難分清生産和供應貨物所要求的實際時間。而如果存貨水平低,則就可以制定詳細的實際提前朗,制定更準确的交貨日期。同樣,縮短提前期也是(shì)很關鍵的因素,因爲,實際上縮短提前期等于減少在産品存貨。如某公司持有10天的在産品存貨,平均的生産提前期爲l0天。該公司如能将提前期縮短至5天,那麽公司就隻持有5天的在産品存貨。可見(jiàn),存貨水平的高低能夠顯示出組織的反應能力。因此,TOC強調通過縮短提前期來降低存貨水平。
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